Статья создана

8 минут на прочтение

Обновлена 24 декабря 2025 г.

День из жизни руководителя стройки: сколько решений теряется?

Главная

→

Блог

→

День из жизни руководителя

7:45 утра. Руководитель стройки открывает телефон: сообщения от прораба, проектировщика, заказчика.
«Вчера договорились проверить узел»,
«По срокам фасада нужно уточнение»,
«На штабе решили одно, а подрядчик понял другое».
Рабочий день ещё не начался — а решения уже требуют восстановления.

Утро: решения без фиксации

В 9:00 — оперативка на объекте.
Присутствуют: прораб, инженер ПТО, представитель подрядчика.

Обсуждают:

задержку поставки,
корректировку технологии,
перераспределение людей.

Решения принимаются быстро, «на словах»:
«Давайте пока делаем так, а дальше посмотрим»
«Ок, тогда ты это возьмёшь на себя»
«Запиши, потом оформим»

Никто не спорит — все понимают, что работать надо быстро.
Но через неделю выясняется:
— «А кто это согласовал?»
— «А это точно было решение?»
— «Мы думали, что это временно».

Первый тип потерянных решений — принятые, но не зафиксированные.

День: совещания множатся, контекст — нет

Дальше по расписанию:

совещание с ПТО,
звонок с проектировщиками,
встреча с заказчиком,
штаб стройки.

Каждое — с разным фокусом:

сроки,
деньги,
технические решения,
ответственность.

Проблема в том, что:

решения принимаются в разных местах,
разными людьми,
разными словами.

Один и тот же вопрос звучит по-разному:

«изменение узла»,
«корректировка решения»,
«временное решение до согласования».

Если нет единого протокола и общего языка — каждый уносит свою версию реальности.
Второй тип потерянных решений — искажённые при передаче.

После обеда: эффект «мы же это обсуждали»

15:30. Руководителю стройки звонят:
— «Почему подрядчик начал делать не по той схеме?»
— «А разве мы это утверждали?»
— «Мы же это обсуждали на прошлой неделе».

Начинается восстановление истории:

кто был на совещании,
кто что сказал,
было ли это решением или обсуждением.

Часть информации — в мессенджерах.
Часть — в блокнотах.
Часть — только в головах.

И тут возникает главный управленческий риск: решения есть, но доказательств — нет.
Третий тип потерянных решений — те, которые невозможно подтвердить.

Вечер: управление «на ощущениях»

В конце дня руководитель стройки пытается ответить на простые вопросы:

Какие решения сегодня были приняты?
Кто за что отвечает?
Что из этого критично для сроков?
Какие вопросы «повисли»?

Если ответы строятся на памяти и ощущениях —
это уже не управление, а реакция на события.

Сколько решений теряется на самом деле?

По опыту строительных проектов:

до 30–40% решений не доходят до исполнения в исходном виде;
часть решений теряется между совещаниями;
часть — меняется при пересказе;
часть — забывается, потому что не была зафиксирована.

И это не из-за непрофессионализма.
А из-за высокой скорости, сложности и устной природы стройки.

Почему традиционные протоколы не спасают

Формально протоколы есть:

пишутся вручную,
оформляются «задним числом»,
часто фиксируют не решения, а общий текст.

Проблемы:

нет времени подробно писать;
теряются нюансы формулировок;
строительная терминология искажается;
протокол не отражает логику обсуждения.

В результате протокол есть — а ясности нет.

Что меняется, когда решения фиксируются автоматически

Автоматическое протоколирование совещаний с резюме и аналитикой решает ключевые боли:

фиксируется всё обсуждение, а не только итог;
решения отделяются от идей и гипотез;
сохраняется точная строительная терминология;
видно, кто, что и когда сказал;
формируется история проекта, а не набор файлов.

Особенно важно для стройки, где:

одни и те же вопросы возвращаются месяцами,
команды меняются,
ответственность распределена между многими участниками.

Почему важен «язык стройки»

Строительство — отрасль со своим словарём:

аббревиатуры,
профессиональный жаргон,
устоявшиеся, но неформальные формулировки.

Если система не понимает, что такое:

КС-2 и КС-3,
ППР и СМР,
ГИП и ПТО,

она будет ошибаться именно там, где цена ошибки максимальна.
Поэтому в Таймлист используется дообучение строительной терминологии —
чтобы решения фиксировались так, как их понимают участники стройки, а не «универсальный AI».

Итог: решения не пропадают — их теряют

Решения на стройке принимаются постоянно.
Они не исчезают сами по себе.
Они теряются:

без фиксации,
без единого языка,
без прозрачной истории.

Руководитель стройки управляет не только процессами на площадке,
но и качеством коммуникаций.

И чем сложнее проект — тем дороже становится каждое незафиксированное слово.

Оставить заявку