Использование файлов cookies
Мы используем файлы cookies для улучшения работы сайта Таймлист и большего удобства его использования. Продолжая пользоваться сайтом, вы подтверждаете, что были проинформированы об использовании файлов cookies и согласны с нашими правилами обработки персональных данных.
Использование файлов cookies
Cookies necessary for the correct operation of the site are always enabled.
Other cookies are configurable.
Essential cookies
Always On. These cookies are essential so that you can use the website and use its functions. They cannot be turned off. They're set in response to requests made by you, such as setting your privacy preferences, logging in or filling in forms.
Analytics cookies
Disabled
These cookies collect information to help us understand how our Websites are being used or how effective our marketing campaigns are, or to help us customise our Websites for you. See a list of the analytics cookies we use here.
Advertising cookies
Disabled
These cookies provide advertising companies with information about your online activity to help them deliver more relevant online advertising to you or to limit how many times you see an ad. This information may be shared with other advertising companies. See a list of the advertising cookies we use here.
Статья создана
7 минут на прочтение
Обновлена 15 декабря 2024 г.

Быстрая расшифровка переговоров: Таймлист для IT-бизнеса

Быстрая расшифровка переговоров: Таймлист для IT-бизнеса

В этой статье мы рассмотрим, почему деловые переговоры в IT-сфере часто теряют эффективность, и предложим пути оптимизации процессов.

В мире технологий часто забывают, что за каждой строчкой кода стоит человек — не только программист или аналитик, но и коммуникатор. Успех проекта напрямую зависит от качества деловых коммуникаций. Мы проанализируем реальные случаи с IT-специалистами и выявим ключевые причины снижения эффективности.

IT-специалисты не только разрабатывают решения, но и участвуют в обсуждении идей и планов. Для них важно четко понимать требования коллег и клиентов. Однако, даже опытные профессионалы могут терять важные детали в потоке информации, что приводит к ошибкам, задержкам, штрафам и снижению качества проектов.
Один из таких примеров недопонимания привёл наш клиент из IT-сферы:
«Последний раз наткнулись на то, что неправильно зафиксировали задачи. В итоге, каждый, оказывается, понял по-своему. При интеграции с будущей CRM, мы говорили о том, что хотим обмен по API. Коллеги нас услышали, но по какой-то причине они восприняли информацию, что мы будем со своей стороны поднимать сайт для передачи. Вот чтобы избежать таких вещей, хотелось бы, конечно, протоколировать с направленностью в IT».
Ещё один кейс из общения с нашими клиентами - это IT-структура, обслуживающая крупнейший retail:
«Мы внутренняя IT-структура, обслуживаем крупнейший retail в одном из российских регионов. У нас более 10 000 сотрудников. Мы занимаемся автоматизацией внутренней системы 1C и обслуживаем сеть. Наши главные функции - это работа с заказчиком, различные встречи, переговоры, совещания, по итогу которых есть потребность в составлении протоколов, фиксации различных ключевых моментов».
Основной запрос наших клиентов — это необходимость в автоматической подготовке протоколов и фиксации ключевых задач, так как объем важной информации слишком велик, чтобы что-то упустить. Конечно, можно записать встречу на видео или аудио, но сколько времени уходит на переслушивание и просмотр материала…

Представьте, вы записали встречу, и у вас сразу есть стенограмма с разделением реплик по спикерам. Спустя время, вы возвращаетесь к ней, используя поиск для быстрого нахождения нужной информации. Затем открываете автопротокол, вспоминаете все задачи и цели, которые были обсуждены. Это экономит ваше время и повышает эффективность встреч.

Эти возможности предоставляет ИИ Таймлист — искусственный интеллект, который автоматически расшифровывает и протоколирует ваши переговоры и совещания.

Чем отличается Таймлист?

  1. Экономия времени: автоматическая расшифровка часового разговора занимает всего 10-15 минут, избавляя вас от ручной работы.
  2. Полная точность: все важные детали переговоров сохраняются в проектной документации, коммерческих предложениях и договорах, предотвращая возможные недоразумения.
  3. Снижение затрат: Таймлист заменяет ручную расшифровку, которая на рынке стоит от 1500 до 2500 рублей за час записи.
  4. Высокое качество: точность расшифровки составляет 97% и выше, с особым вниманием к орфографии и пунктуации.
  5. Удобная организация: текст автоматически делится по спикерам, тайм-кодам и абзацам.
  6. Быстрый поиск: система позволяет мгновенно находить нужные слова и фразы.
  7. Поддержка нескольких языков: Таймлист распознаёт речь на русском и английском.
  8. Доступ офлайн: сервис может работать в закрытом контуре компании без интернета.
  9. Настройка под вас: возможность добавления уникальных терминов для более точного распознавания речи.
И в завершение, хотим поделиться отличным отзывом нашего клиента:
«С использованием Таймлиста приходит удивительное ощущение, которого раньше не было. Теперь проведенная встреча не закончилась только нажатием на кнопку «Закончить встречу», а она превратилась в текст, с которым мы очень хорошо умеем работать. С текстовыми материалами мы, инженеры, работаем лучше всего! Раньше была тревожность после насыщенных встреч. Страх что-то упустить из информации. Сейчас такого нет и это самое ценное. С течением времени ты думаешь, а почему я не использовал это раньше».

Последние публикации