Создание российского сервиса по автопротоколированию, способного работать без «облаков»

Важно отметить, что "Таймлист" не просто перепродает ChatGPT, а идет по пути создания своего ИИ. Зависимость от сторонних платформ не дает возможность иметь полный контроль над собственным продуктом. Это более трудоемкий процесс, однако он позволяет создать более надежное и инновационное решение для клиентов.

ИИ "Таймлист" использует opensource модели для расшифровки аудио- и видеоматериалов, а также языковые модели для обработки текстов. Команда активно совершенствует эти модели и разрабатывает собственные, обучая их на реальных записях встреч и совещаний на русском языке. Клиентам предлагается два варианта использования технологии: облачное решение (online) и локальная установка (on-premise).

Команда «Таймлист» постоянно улучшает алгоритмы для повышения точности транскрибации и разработала ряд специализированных модулей, обеспечивающих удобный доступ к информации:

• Модуль проверки ошибок: выполняет тщательную проверку текста на наличие ошибок после первичной транскрибации.

• Модуль для проверки специфических терминов: корректирует терминологию и подбирает подходящие термины в зависимости от контекста.

• Модуль оценки качества аудио и его улучшения: автоматически анализирует пригодность записи для транскрибации и применяет различные методы нормализации для улучшения качества звука. (находится на стадии beta-тестирования)

• Модуль детоксификации: по запросу пользователя заменяет ненормативную лексику и токсичные выражения. (находится на стадии beta-тестирования)

• Модуль официализации: по запросу пользователя исходный текст расшифровки заменяется на официальный вариант. (находится на стадии beta-тестирования)

• Модуль разделения текста на абзацы: разделяет текст спикеров на короткие фрагменты с учетом их смысла.

• Модуль диаризации: разделяет единую стенограмму одноканальной записи на фрагменты, соответствующие каждому спикеру.

Система протоколирования "Таймлист" была обучена и продолжает обучаться на тысячах реальных примеров встреч российских компаний. Алгоритмы, используемые для создания протоколов, регулярно корректируются с учетом обратной связи от пользователей и экспертного мнения команды "Таймлист" (так называемого «естественного» интеллекта).

Искусственный интеллект "Таймлист" оснащен открытым API и может быть интегрирован в любой корпоративный продукт. В настоящее время ИИ доступен в нескольких программных решениях: "1С:Совещание", "Таймлист Корп", "Таймлист Лайт", "Битрикс24", "1С:Документоборот 3.0", а также в специальном расширении для "1С:Документоборот 2.1".

"Таймлист" может функционировать как в облаке, так и в закрытом контуре организации, а также поддерживает гибридный подход с использованием облачных ресурсов для ИИ от вендора.

При разработке сервиса применяется микросервисная архитектура, что обеспечивает гибкость при настройке и интеграции сервиса в внутреннюю инфраструктуру заказчиков.

On-premise архитектура построена на современных технологиях и использует контейнеризацию с помощью Docker. Сложность этой архитектуры связана с необходимостью интеграции с биллинговой системой для мониторинга потребления ресурсов, управления доступом и контроля прав пользователей. Взаимодействие с биллинговой системой осуществляется через API.

Для эффективной работы искусственного интеллекта требуются специализированные серверы с видеокартами, поскольку современные алгоритмы нуждаются в значительных вычислительных мощностях для обработки данных. Современные модели ИИ невозможно реализовать без использования видеокарт. Архитектура "Таймлист" обеспечивает работу как в онлайн, так и в офлайн режимах, что является уникальной особенностью сервиса. На данный момент "Таймлист" успешно функционирует в нескольких организациях, позволяя компаниям надежно использовать ИИ без подключения к интернету и не беспокоиться о безопасности данных.