Платформа речевой аналитики Timelist Voice AI приносит инновационные решения в процесс контроля качества обслуживания клиентов с использованием технологий искусственного интеллекта.
В то время как руководство организаций чаще всего оценивает только 5-10% всех переговоров менеджеров, Timelist Voice AI предлагает возможность анализа каждой беседы. Это обеспечивает комплексный мониторинг со 100% охватом, который помогает управлять качеством обслуживания на новом уровне.