Кейс использования Таймлиста компанией ООО "1С ПРО Консалтинг"

1С ПРО Консалтинг — это совместное предприятие, созданное компанией 1С и командой специалистов из «Большой Четверки», включая бывших сотрудников PwC и KPMG. Компания зарегистрирована в Москве по адресу Дмитровское шоссе, дом 9.

Основная деятельность
Основной фокус компании лежит в области ИТ-консалтинга, особенно в разработке и внедрении систем класса ERP на платформе «1С:Предприятие 8». Они предоставляют комплексные услуги от разработки ИТ-стратегий до запуска крупных корпоративных проектов. В их портфеле также есть опыт миграции с глобальных ERP-систем для российских заказчиков.

• Единый исполнитель для заказчика от разработки бизнес-процессов до запуска 1С систем в промышленную эксплуатацию
• Интегрированная команда методологии и внедрения 1С
• Сильные архитектурные, функциональные, технические и разработческие компетенции команды
• Индустриальная база знаний референсных бизнес-моделей
• Значительная ресурсная база профессиональных бизнес-аналитиков

Компания 1С ПРО Консалтинг, возглавляемая Николаем Мокрецовым, недавно успешно интегрировала сервис Таймлист для оптимизации процессов расшифровки интервью и встреч. Этот опыт оказался положительным и позволил значительно повысить эффективность работы команды.

Николай Мокрецов подчеркивает, что основной фокус его карьеры лежит в области IT-консалтинга, где он занимался портфельным управлением проектами и управлением проектами на стороне исполнителя. Работая ранее в компаниях Большой Четверки (КПМГ и PwC), он приобрел ценный опыт, который теперь применяется в совместном предприятии с компанией 1С — «1С ПРО Консалтинг». Последние годы его проектный опыт сосредоточен на внедрении ERP-систем на платформах 1С ERP и CPM-систем.

Одним из ключевых преимуществ Таймлиста стала его простота и интуитивная доступность. Это облегчило включение пользователей в работу с сервисом.

Использование Таймлиста позволило сократить время подготовки протоколов интервью почти вдвое. Команда получала качественные расшифровки интервью, что помогало быстро находить необходимую информацию по договоренностям и формулировкам клиентов. Например, если раньше на составление протокола после часа интервью уходило от 40 до полутора часов ручной работы по расшифровке записи для составления детального протокола младшим сотрудником или даже больше времени для менее опытных консультантов.

Качество предоставляемых расшифровок было высоким даже при использовании стандартных систем видеоконференций. Это обеспечило точность информации и минимизировало ошибки при составлении протоколов.

Особое внимание было уделено безопасности конфиденциальной информации клиентов. Это обеспечило прозрачность процесса обработки данных. Компания обязательно проинформировала заказчиков о том, что их информация будет передана через облачную версию сервиса без интеграции с контуром заказчика.

Таймлист также помог упростить поиск источников информации из записей интервью. Это существенно ускоряет процесс обсуждения вопросов с заказчиками. Например, когда возникают споры или разногласия относительно того или иного требования или процесса со стороны клиента.

В целом опыт использования Таймлиста был очень положительным. Николай Мокрецов рекомендует этот сервис за простоту использования и высокое качество расшифровок.

Применение технологий искусственного интеллекта через сервисы как Таймлист становится важным инструментом для повышения эффективности работы консультационных компаний как «1С ПРО Консалтинг», особенно при выполнении крупных корпоративных проектов по миграции ERP-систем.

29 августа 2024 года состоялся вебинар на тему "Как консультанты оптимизируют свою работу". Этим событием мы успешно завершили наш тематический месяц, посвященный консультантам. Специально приглашенный гость Николай Мокрецов управляющий партнер из "1С ПРО Консалтинг" поделился своим опытом использования Таймлиста в своей компании.